荣耀手机突然发出声音_华为荣耀手机有时候有声音有时候没声音是怎么回事

1.华为荣耀20i扬声器突然没有声音怎么回事？

荣耀6手机突然外放没有声音了，建议确认一下信息并尝试解决：

1. 请注意是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。

2. 有些应用声音设置是从听筒出声，如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声（我>设置>聊天>使用听筒播放声音），而听筒相比喇叭的声音会比较小，有时会误以为没有声音。

3. 插上耳机声音是否能从耳机出来，如果耳机使用正常，那就属于喇叭硬件损坏，建议携带购机前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

也可以在华为商城页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

华为荣耀20i扬声器突然没有声音怎么回事？

如果您的荣耀手机外放时出现无声建议按如下方法排查：

1.请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机却显示耳机图标

2.请确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

3.请尝试清洁喇叭防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

4.请确保后台没有智能检测正在运行

智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，前关闭后台运行的智能检测应用。

5.仍然无法解决您的问题，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

如果您使用的荣耀手机出现手机外放无声的情况，请按照以下方法进行排查处理：

请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。

a.请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。

b.如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机进行尝试是否恢复正常。

c.如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示：请查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。请确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线，使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议使用标配的充电线或耳机转接线。

确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

请尝试清洁喇叭防尘网

可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

请尝试重新手机

可以尝试重新启动手机，重新启动后观察声音是否恢复正常。

仍然无法解决问题

经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在问题，请提前备份好数据（qq和微信等第三方应用需要单独备份），并携带购机凭证，到附近服务中心检修。