_samsung galaxy s2

1.三星galaxy s2为何开机后一直停留在samsung界面上登陆不了电话桌面，怎麼办？求高手

2.为什么我的电话samsung galaxy s2通话时，别人会听到自己的回音？

3.我的三星Galaxy S2充电怎么也充不上

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1.检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件

2.打开任务管理器，关闭后台程序

3.移动多媒体资料文件到外置SD卡

4.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

服务中心查询请点击以下链接：

://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星galaxy s2为何开机后一直停留在samsung界面上登陆不了电话桌面，怎麼办？求高手

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、请您更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： ://support.samsung.cn/survey/

为什么我的电话samsung galaxy s2通话时，别人会听到自己的回音？

您好，感谢使用三星手机！

通过描述，建议尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如果进入安全模式，查看手机是否可以正常操作，如是可以，请备份个人数据，恢复出厂设置尝试。

若是无法进入安全模式，建议携带手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：

://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子了解更多内容：://support.samsung.cn

我的三星Galaxy S2充电怎么也充不上

尊敬的三星用户您好：

若手机通话时可以听到自己或对方讲话的回音，初步判断是网络问题，建议您：

1.检查自己手机或者对方手机网络信号是否稳定，请更换位置，到信号强的地点尝试。

2.如果是联通3G手机，切换为2G网络模式尝试（设置-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM）。

如果是4G手机，切换网络模式尝试（设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式）。

注意：部分4G手机不支持切换网络频段。

3.重启手机尝试。

4.更换手机卡尝试。

5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。 建议您在三星进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：://support.samsung.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey

三星Galaxy S2充电也充不上处理方法：

1.手机关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致。

3.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修。

5.备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。。

若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测