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vivo手机黑屏打不开机该怎么办呢_vivo手机黑屏打不开机

tamoadmin 2024-08-16 人已围观

简介1.vivo手机突然黑屏打不开怎么办2.vivo手机黑屏打不开怎么办3.vivo手机打不开怎么办黑屏了可参考以下方法排查处理:1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心

1.vivo手机突然黑屏打不开怎么办

2.vivo手机黑屏打不开怎么办

3.vivo手机打不开怎么办黑屏了

vivo手机黑屏打不开机该怎么办呢_vivo手机黑屏打不开机

可参考以下方法排查处理:

1、排查是否因电池电量过低导致

使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。

无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。

有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。

2、确认机器是否有摔损或者进液

进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。

摔损后不开机:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往客户服务中心检测。

3、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法:

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

4、修复系统

进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。

进入系统修复模式的方法:

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右后(保持按住状态),同时再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY"?,按电源键确认进入Recovery模式。

X Fold:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入

5、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。

温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

vivo手机突然黑屏打不开怎么办

vivo手机黑屏后打不开,可以通过手机刷机解决此问题。

以vivo x21手机为例:

1、在关闭手机的同时,按住电源按钮和提高音量按钮,然后放开直到出现“ vivo”字样。手机将自动进入recovery模式(某些型号需要按音量按钮以手动选择recovery模式),如下图所示。

2、选择“清除数据”选项并进入,如下图所示。

3、单击“清除缓存”按钮,如下图所示。

4、单击“清除所有数据”选项,如下图所示。

5、单击“安装升级软件”选项,如下图所示。

6、选择“手机存储”选项并进入,如下图所示。

7、在手机存储中找到准备好的安装包(以红色框为例),如下图所示。

8、等待进度界面读取进度条,如下图所示。

9、进度条读完后,点击“确认”按钮,等待手机自动重启以完成刷机,如下图所示。

注意事项:

1、在使用手机的过程中,一定不要随意的浏览或者下载一些带有的软件。

2、在使用手机的过程中,碰到无法解决的问题的时候,一定要联系专业的人员进行处理。

3、如果还是不能解决问题,直送维修手机店进行维修。

vivo手机黑屏打不开怎么办

vivo智能手机突然黑屏打不开可以按照以下方法处理:

一、长按电源键全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”30秒尝试重启手机。

二、将手机连接会充电器再开机试试。

三、将手机清除数据试试。

具体操作步骤(以vivo X9S为例):

1、手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。

2、选择清除数据。

注意事项:手机清除数据后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。

三、手机清除数据后还是无法进入桌面,可以尝试使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。

具体操作步骤:

1、选择“系统修复模式”。

2、选择“进入系统修复模式”,建议连接充电器操作。

3、选择“下载最新版本并安装”。

4、选择可用WiFi连接。

5、当检测到升级包后点击“下载并安装”。

6、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成即可。

注意事项:此方法适用于X6系列及后续上市的机型。

如果尝试以上方法还是无法开机,建议带着手机前往售后服务中心处理。

官方售后服务中心查询方法:进入vivo-服务网点查询-选择所在省市查询。

具体操作步骤(以电脑端为例):

1、在浏览器中输入网址:.vivo.cn进入vivo。

2、滑动鼠标,选择服务网点查询。

3、选择所在的省市(如:广东广州)。

注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

vivo手机打不开怎么办黑屏了

显示黑屏的排查方法:

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

具体机型强制重启操作方法点击链接查看:网页链接

2、升级系统版本

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

可参考以下方法:

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法:

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查。

2、升级系统版本

可进入设置--系统升级,检测升级;

部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,检测升级。

3、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,建议操作前备份数据。

注:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若重启或强制重启无效,或者以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo/vivo商城APP--我的--网点查询或点击,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。